Folgende Voraussetzungen und Erfahrungen sollten Sie mitbringen: HS- / FS- / BA-Abschluss auf dem Gebiet der Elektrotechnik / Informatik / Nachrichtentechnik oder langjährige Erfahrungen in einem ähnlichen Umfeld Technisches Verständnis und der Wille und die Fähigkeit neue Technikkomplexe zu durchdringen Kenntnisse im Projektmanagement und Vertrieb von Vorteil Flexibilität Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Bereitschaft zu Dienstreisen (minimal) Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift Gutes Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

·Erarbeitung und Koordination von technischen Lösungsansätzen für Anfragen von internen und externen Kunden Management von Kundenproblemen und -technischen Anfragen Selbständige Organisation und Durchführung von Fehleranalysen (auch vor Ort), Kundenschulungen, First und Second Level Analysen Koordinierung von Problemlösungen mit der Entwicklung und anderen benötigten Partnern Analysieren und Testen von Problemen Dokumentation von Problemen und Lösungen Überführung der gewonnenen Erkenntnisse in die Anforderungen an aktuelle und zukünftige Produkte