Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Tasche (gern aus der Hotel-, Gastronomie-, oder Dienstleistungsbranche) oder vergleichbare Berufserfahrung Du arbeitest problemlos auch zu unterschiedlichen Tageszeiten, findest auch für herausfordernde Fragen die passenden Antworten und hast kein Problem damit, mal einen Koffer aus dem Zug zu tragen Du kommunizierst freundlich und zielgerichtet Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild Du hast Freude am Umgang mit Menschen und bist service- und kundenorientiert Du besitzt idealerweise einen Führerschein und einen PKW

Du bist das freundliche Aushängeschild unseres Unternehmens und erste/r Ansprechpartner/in für unsere Fahrgäste und machst die Fahrt mit der Bayerischen Oberlandbahn zum erfreulichen Erlebnis Du berätst unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung Du sicherst mit Fahrscheinverkäufen und -kontrollen die Fahrgeldeinnahmen Du hilfst unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit Du stehst für unsere Servicequalität und steigerst diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit in den Zügen