Abgeschlossene kaufmännische beziehungsweise technische Berufsausbildung Idealerweise Erfahrungen im Eisenbahn- oder ÖPNV-Bereich (zum Beispiel Verkehrsmeister, Fachkraft im Fahrbetrieb) oder in der Logistik Erfahrungen mit rechnergestützten Betriebsleitsystemen, insbesondere DatNet wünschenswert Erfahrungen mit Dienstplanungs- und Dispositionsprogrammen Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen , ausgeprägte IT-Affinität Ziel-, leistungs- und erfolgsorientiertes sowie betriebswirtschaftliches Denken und Handeln Hands-on-Mentalität, hohe Belastbarkeit auch in Stresssituationen sowie Durchsetzungs- und Kommunikationsstärke Uneingeschränkte Schichtdiensttauglichkeit, Bereitschaft zu Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit Eigenverantwortliches Arbeiten, hohes Engagement

Steuerung der Zugläufe und Disposition von Personalen und Fahrzeugen bei Unregelmäßigkeiten Überwachung und kontinuierliche Dokumentation der Zugläufe in Abstimmung mit der Betriebszentrale DB Netz AG und sonstigen Schnittstellen Durchführung und Sicherstellung eines zuverlässigen Störungs- und Notfallmanagements, einschließlich Kommunikation zu Kunden, Dritten und internen Stellen Operative Fahrzeug- und Personaleinsatzplanung unter Einhaltung der relevanten Vorgaben Sicherstellung der vollständigen Fahrgastinformation im Regel- und Störungsfall und Bedienung der entsprechenden Systeme Erstellung transportrelevanter Auswertungen und Berichte mithilfe der dispositions- unterstützenden IT-Systeme