Du bringst idealerweise Berufserfahrung im Bereich Personal- und/oder Fahrzeugplanung mit Erste oder ausgeprägte Erfahrungen im Eisenbahnbetrieb sind wünschenswert Du bringst die Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtdienst (Frühschicht, Spätschicht, Nachtschicht, Wochenende und an Feiertagen) mit, da unsere Leitstelle 24/7 besetzt ist Du zeichnetest dich durch Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsfähigkeit und eine ausgeprägte Teamfähigkeit aus Du bringst deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift mit Dich zeichnet ein sicherer Umgang mit MS-Office- und gängigen IT-Anwendungen aus Uns ist eine offene Kommunikation, Familienfreundlichkeit und eine schnelle Arbeitsweise bei gleichzeitig hohem Qualitätsstandard sehr wichtig.

Du verantwortest die Disposition, kurzfristige Anpassung und Überwachung der Ressourcen (Trasse, Personal, Lokomotiven) während der laufenden Woche Du stehst mit unseren Kunden in Kontakt, teilweise auch in Englisch Du übernimmst die Kommunikation mit unserem Betriebspersonal und den Lieferanten (Dienstleistern) sowie externen Partnern (z.B. DB Netz) Du findest schnelle und gute Lösungen für Störungen des Betriebsdienstes im täglichen Geschäft Du dokumentierst die Zugleistungen für die Durchführung, Überwachung und Abrechnung der Dienstleistungen Du erstellst die notwendigen Dokumente und Papiere für die Transportleistungen