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Informationen zur Stelle

Stelle:
Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für die Betreuung von Kunden
Unternehmen:
IVU Traffic Technologies AG
Anforderungen:
Wir suchen Kolleginnen und Kollegen mit einem Studium in den Bereichen Wirtschafts- und Verkehrsingenieurswesen, Informatik, Mathematik oder eine verwandte Naturwissenschaft oder bereits Erfahrungen im Customer Management komplexerer Softwareanwendungen die eine analytische und strukturierte Denkweise und einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit haben
Aufgaben:
die mitdenken, mit ihren Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen wollen Als Customer Manager /Projektmanager (m/w/d) betreust Du unsere Kunden aus der Verkehrsbranche u. a. bei neuen Releases und Patches und agierst als Schnittstelle zwischen zum Kunden unterstützt Du beginnend bei der Angebotserstellung bis hin zur Inbetriebnahme u.a. unserer Cloud Lösungen, dabei steuerst Du den Verlauf deines Einführungsprojekts berätst Du unsere Kunden und analysierst deren Meldungen und Wünsche führst Du kundenbezogene Auswertungen durch begleitest Du Kundeneskalationen