Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise im Bereich Transport oder Verkehr und verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Disposition eines Eisenbahnverkehrsunternehmens Sie sind eine starke Führungskraft und konnten idealerweise bereits Erfahrungen in der Disposition sammeln Sie sind ein wahrer Konfliktlöser und verstehen es mehrere Schnittstellen zusammen zu führen Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie Kommunikationsstärke aus Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Selbstständigkeit runden Ihr Profil ab Service- und ergebnisorientiertes Denken und Handeln sowie hohe Kundenorientierung (intern und extern) sind für Sie selbstverständlich Loyalität, Flexibilität und -ergebnisorientiertes Handeln zeichnen Sie aus

Die Betriebsabwicklung ist ständigen Einflüssen durch Unregelmäßigkeiten in der operativen Betriebsdurchführung unterworfen. Als Leiter der Betriebssteuerung reagieren Sie auf diese Einflüsse und sichern so den Betriebserfolg und die vom Kunden erwartete Dienstleistungsqualität. Führung der in der Leitstelle beschäftigten Mitarbeiter*innen in Disposition und Geschäftsvorfallmanagement. Dabei sind Sie erster Ansprechpartner für alle fachlichen und netzübergreifenden Themen und werden dabei durch den Key-User federführend unterstützt Einsatzplanung der Mitarbeiter:innen der Leitstelle im Schichtwechseldienst unter Beachtung tariflicher und betrieblicher Parameter Organisation der Disposition von Kolleginnen und Kollegen im Fahrdienst außerhalb der Bürozeiten der Personalkoordinatoren Übernahme der Personalakquise gemeinsam mit unserem Personalbereich Umsetzung der Anforderungen aus den Verkehrsverträgen in Zusammenarbeit mit den anderen Bereichen wie zum Beispiel Betrieb soweit dies die Tätigkeiten im Wirkungskreis umfasst Überprüfung und Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse in der Leitstelle unter Beachtung der Vorgaben aus der Eisenbahnsicherheit Organisation, Durchführung und Dokumentation von Schulungen in Zusammenarbeit mit dem im Bereich wirkenden Key-User Tatkräftige Unterstützung unserer Leitstelle bei schwerwiegenden Betriebsstörungen Perspektivische Teilnahme an verschiedenen Bereitschaften Rechnungsprüfung und Vorkontierung von Rechnungen Übernahme von Sonderaufgaben und Projekte sichere Anwendung der gängigen MSOffice Anwendungen, sowie in einem bekannten RBL-System