Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen und/oder Studium mit dem Abschluss Bachelor of Laws (LL.B) Umfassende praktische Erfahrung mit Rechtsmaßnahmen und der Bearbeitung von Beschwerdevorgängen bei einer privaten Krankenversicherung Fundierte fachliche und juristische Kenntnisse als auch medizinisches Basiswissen sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit Ausgeprägte Serviceorientierung, sicheres und überzeugendes Auftreten, ein hohes Maß an Selbständigkeit, Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative sowie gute kommunikative Fähigkeiten Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen

Du bearbeitest die unterschiedlichsten Geschäftsvorgänge bei Feststellung der vorvertraglichen Anzeigepflichtverletzung. Du führst die erforderlichen Rechtsmaßnahmen (Anfechtungen, Rücktritte, Bedingungsänderungen) auf Grundlage der einschlägigen Gesetze und Rechtsprechung souverän aus. Du bearbeitest vielfältige Beschwerdevorgänge und findest hierbei für alle Beteiligten die besten Lösungen. Du bist für die qualifizierte telefonische Betreuung sowie das Führen der anspruchsvollen individuellen Korrespondenz mit Kund*innen, Vertriebspartner*innen und Rechtsbeiständen mitverantwortlich.