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Informationen zur Stelle

Stelle:
Kundendiensttechniker (m/w/d)
Unternehmen:
Funkwerk Ag / Funkwerk Systems GmbH
Anforderungen:
Aufgaben:
Sie sind verantwortlich für die Inbetriebnahme und Betreuung unserer hochmodernen Zugfunkgeräte. Neben der Überzeugungskraft bringen Sie auch das nötige Fachwissen mit, um Kunden in Deutsch, Englisch und bestenfalls Französisch durch Schulungen zu führen (Inbetriebnahme, Service, Bedienung). Projektbezogene Konfigurationen der Zugfunkanlagen sind Teil Ihrer täglichen Herausforderung. Von der Inbetriebnahme bis zur Wartung erstellen Sie akribisch Protokolle. Sie stehen unseren Kunden mit technischem Knowhow zur Seite und unterstützen diese telefonisch bei auftretenden Problemen. Kontrolle des Anlagenbaus nach den vorgegebenen Montagevorschriften gehört ebenso zu Ihren Aufgaben. Sie prüfen die Funktionalität unserer Systeme und arbeiten eng mit unserer Entwicklungsabteilung zusammen, um technische Fragen zu klären und Verbesserungsvorschläge einzubringen. Folgende Voraussetzungen und Erfahrungen sind mitzubringen: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in Informationstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger praktischer Erfahrung im Servicebereich. Kenntnisse in analoger und digitaler Funktechnologie sind vorteilhaft Sie beherrschen die Grundlagen der PC- und Netzwerktechnik sowie den sicheren Umgang mit Microsoft Office. Deutsch und Englisch sprechen Sie fließend, Französischkenntnisse sind von Vorteil. Selbständiges Arbeiten ist für Sie selbstverständlich. Sie sind bereit regelmäßig zu reisen, um unsere Kunden vor Ort zu unterstützen.