Dein Profil: Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen Idealerweise konntest du bereits Berufserfahrung in der Abwicklung von Luftfrachtsendungen sammeln Gute MS-Office-Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Word und Schrift setzen wir voraus Du bringst ein hohes Maß an Flexibilität und Kommunikationskompetenz sowie die Bereitschaft zu zeitversetztem Arbeiten mit Du zeichnest dich durch deinen Service Gedanken und deine Teamfähigkeit aus Dein Kontakt Schmitz, Julia

Du bist für die zentrale Bearbeitung von Kunden- und Auslandsanfragen sowie RFQs des dezentralen Customer Pricing zuständig Du agierst als Schnittstelle zum Field Service und operativen Fachabteilungen / Teams und unterstützt den Sales Support Du steuerst den regelmäßigen Austausch und Preisverhandlungen mit den Auslandshäuser sowie mit den Fluggesellschaften und Dienstleistungspartnern Du bist für die Abrufsteuerung und Korrespondenz mit Kunden und unseren Auslandsorganisation verantwortlich und nimmst an Kundengesprächen vor Ort teil Du übernimmst die eigenständige und selbstverantwortliche proaktive Kundenbetreuung sowie Reklamationsbearbeitung und erstellst Kalkulationen und Angeboten Die Kostenkontrolle (Abgleich Angebot-Einkaufspreis) mit Auswahl von geeignetem Carrier / Unternehmer zur Gewinnoptimierung und die Kundenberatung und Follow Up der Offerten gehört zu deinen Aufgaben Du übernimmst statistische Erfassung von Sendungsdaten / Sendungsverwaltung via MS Excel / Power APP