und Schrift, mindestens Sprachniveau B2) Ausgeprägtes Verantwortungs- und Sicherheitsbewusstsein Einsatzbereitschaft und Wechseldiensttauglichkeit Kommunikationsstark im Umgang mit Kunden und hohe Serviceorientierung Sehr gewissenhaft, zuverlässig und flexibel Loyalität, Integrität, Stressresistenz Sicheres, angenehmes und überzeugendes Auftreten Identifiziert sich mit dem Unternehmen, seinen Aufgaben und Zielen Was wir Dir bieten einen nachhaltigen und sicheren Arbeitsplatz, tarifvertraglich geregelte Arbeitszeiten, Entgelt sowie Zulagen, übertarifliche Leistungen, wie zum Beispiel Bikeleasing, betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket etc., größtmögliche Verbindlichkeit und Sicherheit durch einen Jahresarbeitsplan, eine Zuordnung zu einer festen Dienststelle, Dienstbeginn und -ende am gleichen Einsatzort, ein angenehmes und ehrliches Betriebsklima und

Qualifizierung zum Kundenbetreuer (w/m/d) Für unsere Einsatzstelle in Bebra suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und aufgeschlossene Mitarbeiter*innen für den Zugbegleitdienst. Nach einer knapp dreimonatigen Ausbildung, wirst du selbstständig in unserem Verkehrsnetz, dem Nord- Osthessen Netz, als Kundenbetreuer*in tätig sein. Wir können Dir einen abwechslungsreichen und krisensicheren Arbeitsplatz sowie Vergütung nach Tarifvertrag bieten. Was sind Deine Aufgaben: Betreuung der Fahrgäste Fahrscheinkontrolle nach Vorgaben der cantus sowie der Aufgabenträger Präsenz im Zug (Sicherheit durch Anwesenheit) Qualitätssicherung (Vormelden von Schäden, Sauberkeit, etc.) Fahrplanauskünfte / Information der Fahrgäste bei Störungen Ein-/ Ausstiegshilfe (allgemein Serviceleistungen) Welche Anforderungen bringst Du mit: Nachweis eines Schulabschlusses und einer abgeschlossenen Berufsausbildung Gute Deutschkenntnisse (in Wort