Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrung im Kundenservice oder im Verkauf wünschenswert Grundkenntnisse Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Outlook Verantwortungsvolle Handhabung von Bargeld und elektronischen Zahlungen, einschließlich der Abrechnung und Dokumentation von Transaktionen Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichtdiensten, auch an Wochenenden und Feiertagen Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist Hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Kunden

Ticketverkauf und Kundenakquise am Terminal Service und Information der Kunden am Terminal (z.B. Verspätung) Feststellung der technischen Parameter (Abmessungen, Gewichte, Typ, Gefahrgut etc.) von Kraftfahrzeugen und die Einordnung in Fahrzeugkategorien Prüfung bzw. Ausgabe (Verkauf) von Beförderungsdokumenten Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Verkaufsstelle