Ihr Profil abgeschlossenes Hochschulstudium oder abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im ÖPNV gute, nachweisbare Kenntnisse über die Verkehrsbranche und den ÖPNV bzw. hohes Interesse an der Thematik Verkehr exzellente Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office Programmen (insbesondere Excel, Word und PowerPoint) Bereitschaft sich auch in (IT-)technische Belange intensiv einzuarbeiten Erfahrung im Controlling wünschenswert gute rhetorische Fähigkeiten stets verbindliches, zuverlässiges und loyales Arbeiten im Team konzeptionelle und strategische Denk- und Handlungsweise

Ihre Aufgaben pünktliche, korrekte und sachgerechte Auskunft der Jahresfahrpläne und Fahrplanabweichungen sowie Baustellenkommunikation in kundenrelevanten Medien Planung, Ausschreibung und Umsetzung von Schienenersatzverkehren Kommunikation mit und Kontrolle von Schienenersatzverkehr-Busunternehmen, insbesondere bei Abweichungen von vereinbarten Qualitätsparametern Bericht- und Rechnungswesen im Zusammenhang mit Ersatzverkehren Beratung bei strategischen Themen zur Planung, Neu- und Weiterentwicklung von Prozessen sowie allgemeinen Themen der Fahrgastinformation beziehungsweise im Bereich Schienenersatzverkehre. Mitwirkung bei der Erstellung von Betriebskonzepten im Rahmen von Baumaßnahmen Projekte im Auftrag der Geschäftsleitung