Idealerweise verfügen Sie über eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) und eine IT-Weiterbildung. Bewerbern Sie sich gerne auch mit einem vergleichbaren Ausbildungshintergrund. Sie bringen eine hohe Affinität für Informations- und Kommunikationssysteme mit. Das Durchführung von Schulungen und Workshops fällt Ihnen durch Ihr sicheres Auftreten nicht schwer. Erfahrungen in der Beschreibung und Visualisierung technischer Sachverhalte runden Ihr Profil ab. Ihre Persönlichkeit Die Zusammenarbeit im Team macht Ihnen Freude und Sie zeichnen sich durch eine selbstständige Arbeitsweise aus.

Überwachung und Monitoring einheitlicher Arbeitsabläufe sowie Pflege der Postverteilung und des Aktenplans in unserer elektronischen Akte. Optimierung bestehender und zukünftiger IT-Prozesse im Aufgabengebiet. Koordination fachübergreifender Prozesse (z.B. Post- und Dokumentenprozesse, Aufgabensteuerung) in den Systemen helic und 21c|ng. Aktualisierung von Schulungsunterlagen und Arbeitshilfen sowie Kontrolle der festgelegten Vorgaben. Monitoring, Fehleranalyse und -bereinigung der Scanprozesse innerhalb von Smartfix und aller relevanten Systeme, sowie 1-Level-Support der elektronischen Akte. Durchführung von Workshops. Steuerung und Mitwirkung bei Tests im Rahmen von Releasewechseln.