Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Speditionskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung in der Logistikbranche, vorzugsweise im Bereich Bahnverkehre - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und analytisches Verständnis - Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel

Annahme und Bearbeitung von Aufträgen, darunter Prüfung der Ressourcenverfügbarkeit sowie Erstellung von Transportdokumenten - Steuerung und Überwachung der Transportabläufe sowie Koordination der Güterverteilung - Bearbeitung von Reklamationen sowie Ableitung und Veranlassung von Maßnahmen - Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern in deutscher und englischer Sprache - Datenpflege in den internen Systemen