Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Elektromeister bzw. Elektrotechniker (m/w/d), ein abgeschlossenes Elektrotechnik Studium oder vergleichbar Sie verfügen über Prozesskenntnisse im Service, ein ausgeprägtes Service-Mindset sowie eine hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten Außerdem zeichnen Sie sich durch Flexibilität, Teamfähigkeit, Einfühlungsvermögen und Freude im Umgang mit Kunden aus Ihre Sprachkenntnisse im Deutschen sind fließend und im Englischen gut in Wort und Schrift

Dieser Verantwortung stellen Sie sich gerne: Als Servicetechniker (m/w/d) sorgen Sie in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden und internen Abteilungen für den störungsfreien Zugverkehr im In- und Ausland. Dies beinhaltet außerdem folgende Aufgaben: Sie sind Ansprechpartner:in für alle Service-relevanten Themen und übernehmen dabei die Kundenkommunikation zu technischen Fragen sowie die Überprüfung der Anlagen und das Durchführen von notwendigen Wartungsarbeiten vor Ort beim Kunden Dazu gehört insbesondere die elektrotechnische Überprüfung der Stromversorgungsanlagen sowie der Stellwerke Ihre vor-Ort-Einsätze organisieren und planen Sie dabei eigenverantwortlich in Abstimmung mit dem Kunden Abgerundet werden Ihre Aufgaben durch das Erstellen von Wartungsprotokollen, welche ein wesentlicher Bestandteil der sogenannten Health Checks sind, die dazu dienen, den Zustand der Anlagen festzuhalten und Maßnahmen daraus abzuleiten