hast ein technisches Studium oder eine HTL-Ausbildung abgeschlossen und bringst mehrjährige Erfahrung in der IT, Telekommunikation oder einem vergleichbaren Umfeld mit. verfügst über fundiertes Know-how in ServiceNow – idealerweise mit mehrjähriger Erfahrung als Plattform Owner in komplexen Organisationen. kennst dich mit Modulen wie ITSM, ITOM, CSDM, CMDB, OT, Security Operations und SPM bestens aus bist zertifizierter ServiceNow Platform Owner; weitere Zertifizierungen (z. B. Implementation Specialist, Architect) sind ein Plus. hast Erfahrung in der Führung verteilter Teams und in der Zusammenarbeit mit externen Partner:innen. bist mit ITIL, dem IT4IT Framework sowie regulatorischen Anforderungen an kritische Infrastruktur vertraut. bringst Projekt- und Prozessmanagement-Skills mit und findest

Dein Job, du... entwickelst die Strategie für unsere ServiceNow-Plattform im Bereich der kritischen Bahninfrastruktur und definierst Governance-Richtlinien sowie Best Practices im Konzernumfeld. unterstützt das ServiceNow-Team beim Aufbau innerhalb der ÖBB Infra Bahnsysteme und arbeitest eng mit konzernweiten Einheiten sowie externen Partner:innen zusammen. übernimmst das Plattform-Management: Du sorgst für Stabilität, Sicherheit und Performance der ServiceNow-Plattform. erfasst Anforderungen gemeinsam mit Fachbereichen und setzt diese in der Plattform um. leitest Projekte zur Einführung neuer oder Optimierung bestehender Funktionen. verantwortest die Migration relevanter Services aus Bestandssystemen und sorgst für reibungslose Systemintegrationen und Automatisierung. vertrittst den Fachbereich in Gremien und gibst dein eisenbahnspezifisches Know-how in Schulungen weiter.