Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Dienstleistungsbereich Erste Berufserfahrungen im Dienstleistungs- oder Servicebereich wünschenswert Freude am Umgang mit Menschen Besonnenes, kundenfreundliches Verhalten und höfliche Umgangsformen Gute Deutschkenntnisse; Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Wochenenden und Feiertagen) Führerschein Klasse B und PKW zum Erreichen des Arbeitsortes erforderlich

Mobile Servicedienstleistungen für den Kunden Kundenbetreuung, insb. Auskünfte zu Fahrplänen, Tarifen, Anschlussverbindungen und touristischen Zielen Fahrkartenkontrolle sowie Vertriebsdienstleistungen Sicherstellung der Fahrgastinformation (z.B. Anschlussinformation) Sicherstellung der verständlichen und umfassenden Kundeninformation bei Störungen Hilfestellung für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste Gewährleisten der Ordnung und Sicherheit in den Triebfahrzeugen Überprüfung der Grobreinigung und Funktion der Triebfahrzeug-Serviceanlagen (Kundeninformation...) an den Endhaltestellen