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Informationen zur Stelle

Stelle:
Kundenbetreuer im Nahverkehr (m/w/d)
Unternehmen:
Niederbarnimer Eisenbahn AG
Anforderungen:
Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse des gemeinsamen Tarifs des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg (VBB) und haben Erfahrungen im Kundenservice. Sie sind zeitlich flexibel und bringen die Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit mit. Sie sind kommunikativ, kundenfreundlich, teamfähig und sicher in Ihrem Auftreten. Sie sind im Besitz eines Führerscheines der Klasse B.
Aufgaben:
Sie betreuen unsere Fahrgäste im Servicebereich und führen Fahrscheinkontrollen durch. Sie verkaufen Fahrscheine in unseren Zügen und geben Auskünfte zum Tarif des VBB. Sie prüfen Anschlussmöglichkeiten an unsere Züge und erteilen betriebliche und touristische Auskünfte.