Ihre zukünftigen Aufgaben End-to-End-Verantwortung für ausgewählte Windows-Spezialanwendungen (z. B. MindManager, Snagit, Camtasia, IBI AWS, VLC) inklusive Lebenszyklus, Lizenzen, Updates und Betrieb. Softwareverteilung & Paketierung: Erstellung, Pflege und Begleitung des Rollout von Paketen (Intune / Microsoft Endpoint Manager, SCCM) Patch- und Vulnerability-Management: Bewertung von CVEs, Planung von Patchzyklen, Mitigation in enger Abstimmung mit IT-Security und Fachbereichen. Adobe als Teilbereich: Administration ausgewählter Adobe-Produkte (und a. Creative Cloud / Acrobat) inklusive AUSST/Update-Steuerung innerhalb der Clientverwaltung. Troubleshooting auf 3rd-Level-Niveau (Client-Ebene), inklusive Ursachenanalyse, nachhaltiger Fix, Knowledge-Transfer in Supportstrukturen. Dokumentation aller Maßnahmen im Kontext eines regulierten IT-Umfelds (inklusive Testdokumentation, Change Management, Betriebshandbuchpflege etc.) Automatisierung: Skripting mit PowerShell (Tasks, Health-Checks, Inventarisierung), Aufbau von wiederverwendbaren Automationsbausteinen. Evaluation neuer Tools und eigenständiges Einarbeiten in Windows basierter Spezial-Software, auch unter technischen und sicherheitsrelevanten Aspekten Aktive Mitarbeit in Projekten zur Tool-Einführung, Ablösung oder Automatisierung von Prozessen Darauf dürfen wir uns freuen Must-haves Mehrjährige Praxis in der Administration von Windows-Clientsoftware (Paketierung, Silent-Install, Update-/Release-Strategien). Fundierte Erfahrung mit Intune / Microsoft Endpoint Manager und/oder SCCM. PowerShell auf Administrations-Niveau (Automatisierung, Auswertungen, Fehlerbehebung). Solides Verständnis von Vulnerability-Management (CVE-Bewertung, Patch-Priorisierung, Mitigation). Erfahrung im 3rd-Level-Support und in der Zusammenarbeit mit IT-Security und Fachbereichen. Strukturierter, revisionssicherer Dokumentationsstil – idealerweise Erfahrung im regulierten Umfeld. Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) Nice-to-haves Praxis mit AUSST / Adobe-Update-Steuerung. Umgang mit ServiceNow (Change/Problem/CMDB) oder vergleichbaren ITSM-Systemen.