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Informationen zur Stelle

Stelle:
Station Agent (m/w/d) FlixBus
Unternehmen:
Flix
Anforderungen:
Über dich Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice, Einzelhandel, am Flughafen oder in vergleichbaren Bereichen gesammelt Gute Deutschkenntnisse bringst du bereits mit, erste Englischkenntnisse sind ebenfalls von Vorteil Mit PC, Internet und E-Mail-Kommunikation gehst du sicher und routiniert um Als serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit trittst du stets gepflegt auf Auch in stressigen Momenten bewahrst du Ruhe und den Überblick Wir wissen, dass jede*r einzigartige Erfahrungen mitbringt. Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, möchten wir dich ermutigen, dich trotzdem zu bewerben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Aufgaben:
Werde Teil unseres engagierten Teams am Hamburger ZOB und unterstütze uns dabei, ein erstklassiges Kundenerlebnis direkt vor Ort zu schaffen. Wir arbeiten mit Leidenschaft daran, unseren Gästen den besten Service zu bieten – mit einem Lächeln, guter Organisation und einem starken Teamgeist. Über die Rolle Berate unsere Kunden und Fahrgäste freundlich und kompetent im FlixShop in Hamburg am ZOB Verkaufe Tickets und informiere über das Flix-Angebot Sichere einen reibungslosen Ablauf vor den Busabfahrten Koordiniere aktiv Fahrgäste und unterstütze beim Check-In Verteile Informationsmaterial wie Flyer und Magazine an unsere Busse Gestalte aktiv ein positives Kundenerlebnis vor Ort Trage zur stetigen Verbesserung unserer Abläufe bei