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Informationen zur Stelle

Stelle:
Werkstudent Claim Management (m/w/d)
Unternehmen:
Flix
Anforderungen:
, idealerweise in Wirtschaft, Verkehr, Logistik oder einem verwandten Bereich Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch bei wiederkehrenden Prozessen Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Grundverständnis für operative Zusammenhänge Sicherer Umgang mit Daten und solide Excel-Kenntnisse; Bereitschaft, neue Tools zu lernen Klare und präzise Kommunikation sowie sorgfältige Dokumentation Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Verfügbarkeit für mindestens 6 Monate
Aufgaben:
Bei FlixTrain bieten wir sichere Arbeitsplätze mit überdurchschnittlicher Bezahlung und tollen Zusatzleistungen. Du hast die Möglichkeit, dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln, in dem dein Einfluss wirklich zählt. Über die Rolle Analyse betrieblicher Abweichungen: Du wertest Betriebsereignisse strukturiert aus und bereitest sie so auf, dass eine fundierte Geltendmachung von Leistungsansprüchen möglich wird. Lifecycle-Steuerung: Du begleitest Vorgänge von der ersten Meldung über die Nachverfolgung bis zur finalen Bewertung und Rückmeldung. Verspätungsanalyse: Du identifizierst Ursachen und führst Umkodierungen gemäß DB InfraGo durch – die Basis für unsere datenbasierte Pünktlichkeitssteuerung. Optimierungspotenziale erkennen: Du findest Muster in Abläufen und entwickelst Ansätze zur Prozessverbesserung. Zusatzprojekte: Je nach Bedarf unterstützt du bei Themen wie Qualitätssicherung, Prozessoptimierung oder datenbasierten Auswertungen. Über Dich Eingeschriebener Student