Ihre Bewerbungsdaten
Egal, ob Sie eine Stelle für den Berufseinstieg suchen oder bereits Berufserfahrung mitbringen:
Bei uns werden Sie fündig!
Informationen zur Stelle
Stelle:
Berater Kundenservice (m/w/d)
Unternehmen:
Bahn-BKK
Anforderungen:
Selbstständige Prüfung und Bearbeitung der unmittelbaren Kundenanfragen
Im Idealfall haben Sie eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann im Dialog Marketing (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
Erste Berufserfahrung im Leistungs- / Versicherungsbereich eines Krankenversicherungsunternehmens sind von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Empathie
Sichere Anwendung der MS-Office-Programme und Offenheit zum Erlernen von krankenkassenspezifischer Software
Unsere Rahmenbedingungen
Aufgaben:
Umfassende persönliche und telefonische Beratung der Kunden auf dem Gebiet des Leistungs- und Versicherungsrechts der gesetzlichen Krankenversicherung
Stärkung der Kundenbindung und Gewinnung neuer Versicherter
Nutzung moderner Kommunikationsmittel im Kontakt mit unseren Kunden