. Darauf dürfen wir uns freuen Du bist Volljurist (m/w/d), idealerweise mit erster Erfahrung im Dienstleistungsbereich Der sichere Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und das digitale Arbeiten sind für dich selbstverständlich. Du bist kreativ im Lösen von Rechtsfragen. Starke Eigeninitiative und hohes Maß an Flexibilität bringst du ebenfalls mit. Geschickt verstehst du es, auch rechtlich komplexe Sachverhalte einer fallabschließenden, wirtschaftlichen und für unsere Kundinnen und Kunden nachvollziehbaren Lösung zuzuführen. Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit hoher Servicebereitschaft und Verhandlungsgeschick. Eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit runden dein Profil ab.

Ihre zukünftigen Aufgaben Nach einer intensiven Einarbeitungsphase betreust du unsere Kundinnen und Kunden selbstständig in allen Anliegen rund um ihren Rechtsschutz. Nachhaltig nutzt du dabei unser digitales Rechtsdienstleisternetzwerk und fungierst als Problemlöser. Du entscheidest über die Eintrittspflicht der Versicherung und regulierst laufende Schadenfälle in engem Kontakt mit Kundinnen und Kunden, der Anwaltschaft sowie unseren Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartnern. Du befasst dich mit den formell- und materiell-rechtlichen Auswirkungen des Zeitgeschehens auf unsere Rechtsschutzbedingungen, das anwaltliche Gebührenrecht und die versicherbaren Rechtsgebiete. Du begleitest die elektronischen Schadenakten unserer Kundinnen und Kunden in persönlicher Zuständigkeit über alle Instanzen hinweg