Dein Profil, du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische oder wirtschaftliche Berufsausbildung beziehungsweise hast eine Speditionslehre abgeschlossen und verfügst über einschlägige Berufserfahrung. Aber auch engagierte Quereinsteiger:innen, die sich für logistische Abläufe interessieren sind herzlich willkommen. und deine Familie kommen mit Schichtdienst gut zurecht. Als Mitarbeiter:in im Customer Service arbeitest du auch in der Nacht, an Wochenenden und an Feiertagen. kennst dich gut mit MS-Office, insbesondere Excel, aus. trägst zu einem offenen und wertschätzenden Umgang mit unseren Kund:innen bei. überzeugst durch hohe Eigenständigkeit sowie Belastbarkeit und lässt dich auch von Hindernissen nicht aus der Ruhe bringen. bringst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.

deinen definierten Bereich unter Berücksichtigung der regionalen Besonderheiten. sorgst dafür, dass Transportaufträge reibungslos erfasst und abgewickelt werden, die nötigen Transportpapiere parat sind und alles, was gebraucht wird, am Start ist. Du stimmst im Abweichungsmanagement die notwendigen Maßnahmen ab. steuerst unsere Dienstleister:innen und hast den gesamten Transportprozess im Blick – bei Abweichungen greifst du direkt ein. übergibst nach erfolgreichem Abschluss die notwendigen Daten zur Abrechnung.