Dein Profil, du... verfügst über einen abgeschlossenen Pflichtschulabschluss und idealerweise über Berufserfahrung im Ticketverkauf. bringst solide MS Office-Kenntnisse mit. besitzt idealerweise Kenntnisse im Buchungssystem Ticketshop sowie im Fahrkartenverwaltungsprogramm. überzeugst durch ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Diskretion und Zuverlässigkeit im Umgang mit sensiblen Daten. bist offen für neue Herausforderungen und zeigst eine hohe Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Teil des #TeamOEBB werden! Der Bereich Vertrieb & neue Services ist sowohl für das Kund:innenbeziehungsmanagement als auch für die Entwicklung und Implementierung aller relevanten Systeme verantwortlich, um unsere Kernprodukte, Dienstleistungen, an Endkund:innen und Besteller:innen im idealen Vertriebskanalmix marktgerecht und kund:innenorientiert vermarkten und vertreiben zu können. Dein Job, du... bist verantwortlich für das Befüllen mit Wechselgeld, sowie die Entgegennahme der Kassen und Münzspeicher der Ticketautomaten, forderst Papierrollen an und gibst sie aus. zählst das entnommene Geld aus den Tagesabfuhren der Kassen und Ticketautomaten und verbuchst es gemäß den Verrechnungsbestimmungen im Buchungssystem „Ticketshop“. übergibst Gelder an Geldtransportfirmen, nimmst diese entgegen und unterstützt bei der Klärung von Kassendifferenzen. bearbeitest Beschwerden im Zusammenhang mit finanziellen Kund:innenbeanstandungen an den Ticketautomaten und übernimmst im Ticketautomaten steckengebliebene Kredit- und Bankomatkarten, dokumentierst diese und leitest sie weiter. vertrittst den Bereich der Zugbegleiter:innen-Servicestelle und bist verantwortlich für die Verwaltung, Aktualisierung und regelmäßige Überprüfung der Zugbegleiter:innen-Devices auf Vollständigkeit, Funktionsfähigkeit und Softwareaktualität. erstellst Monatsabschlüsse für das Finanz- und Rechnungswesen.