Sie verfügen über ein abgeschlossenes Masterstudium im Bereich Maschinenbau, Elektro- oder Fahrzeugtechnik, idealerweise mit Kenntnissen der IT-Infrastrukturen. Sie überzeugen uns mit erster Berufserfahrung im Service, Engineering oder Projektmanagement, idealerweise im Schienenfahrzeug- oder Instandhaltungsumfeld. Zusätzlich beeindrucken Sie uns durch fundierte Kenntnisse zu Netzwerken sowie Interesse an Steuerungs-, Schaltungs- und Automatisierungstechnik. Sie punkten mit Kenntnissen im Vertrags- und Lieferantenmanagement und treten in Verhandlungen sicher und souverän auf. Sie verfügen über Kenntnisse im Ersatzteilmanagement, in der Instandhaltung und mit Life-Cycle-Cost-Analysen. Sie beeindrucken uns durch Erfahrung mit SAP sowie vertiefte Excel-Kenntnisse und eine strukturierte, methodische Arbeitsweise. Des Weiteren überzeugen Sie mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen, Teamgeist, Kommunikationsstärke und hoher technischer Affinität.

In der Rolle als Service Ingenieur (w/m/d) im Bereich Control, Communication & Information verantworten Sie das IT-Equipment unserer Schienenfahrzeuge und agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Customer Service, Engineering, Einkauf, Lieferanten, Projekten und Logistik. Sie tragen maßgeblich dazu bei, die Servicefähigkeit, Wirtschaftlichkeit und langfristige Verfügbarkeit der IT-Systeme unserer Fahrzeuge über den gesamten Lebenszyklus sicherzustellen. Sie sichten und kommentieren technische Anforderungen in Angeboten und Projekten und entwickeln Customer-Service-Requirements kontinuierlich weiter. Außerdem verzahnen Sie Serviceanforderungen mit Systemanforderungen des Fahrzeugengineerings und bringen Serviceperspektiven frühzeitig in Projekte ein. Sie erfassen, analysieren und vergleichen Life-Cycle-Kosten von IT-Komponenten und bewerten Lieferanten anhand belastbarer Felddaten. Zusätzlich entwickeln Sie Serviceability-Anforderungsprofile und führen Rückkopplungen mit Depots und Werkstätten zur Optimierung der Strategien durch. Sie verantworten den technischen Anteil im Sourcing-Prozess und arbeiten aktiv im bereichsübergreifenden Supplier Strategy Team mit. Des Weiteren erstellen und prüfen Sie Stücklisten, pflegen Materialstammdaten und fungieren global als Ansprechpartner für Ersatzteil- und Serviceprojekte.