Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir, vorerst befristet auf 1 Jahr (Option auf Übernahme), einen Kundenbetreuer im Nahverkehr (m/w/d) am Standort Wriezen. Unsere Anforderungen Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse des gemeinsamen Tarifs des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg (VBB) und haben Erfahrungen im Kundenservice. Sie sind zeitlich flexibel und bringen die Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit mit. Sie sind kommunikativ, kundenfreundlich, teamfähig und sicher in Ihrem Auftreten. Englischkenntnisse sind für Sie von Vorteil. Sie sind im Besitz eines Führerscheines der Klasse B.

Sie betreuen unsere Fahrgäste im Servicebereich und führen Fahrscheinkontrollen durch. Sie verkaufen Fahrscheine in unseren Zügen und geben Auskünfte zum Tarif des VBB. Sie prüfen Anschlussmöglichkeiten an unsere Züge und erteilen betriebliche und touristische Auskünfte. Sie helfen mobilitätseingeschränkten Fahrgästen beim Ein- und Ausstieg. Sie achten auf die Einhaltung der Sauberkeit unserer Triebfahrzeuge. Sie bekommen von