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Informationen zur Stelle

Stelle:
Teamkoordinator:in SAP Support
Unternehmen:
ÖBB-Business Competence Center GmbH
Anforderungen:
verfügst über eine abgeschlossene (Fach‑)Hochschulausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Ä. oder über eine abgeschlossene allgemeinbildende beziehungsweise höhere Schule (z. B. HTL-Matura). bringst mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im SAP-Umfeld sowie integratives SAP‑Wissen mit. hast fundierte Kenntnisse in den Bereichen SAP Solution Manager, SAP MDG, SAP-Berechtigungen (PFCG) und BTP‑Berechtigungen. verfügst über Kenntnisse in der SAP BTP Umgebung einschließlich Cloud Identity Services. bist erfahren im Projektmanagement (Risikoerhebung und -steuerung, Projektkommunikation, Dokumentation, Controlling und Reporting). zeichnest dich durch Führungskompetenz und Umsetzungsstärke in komplexen Projekten aus. arbeitest lösungsorientiert, proaktiv und strukturiert.
Aufgaben:
koordinierst dein Team hinsichtlich Auslastungssteuerung, Personaleinsatz in Projekten und im Support unter Anwendung agiler Methoden. verantwortest sowohl die Qualitätssicherung der Anwendungen und Entwicklungen als auch die professionelle Beratung im Second- und Third-Level-Support. entwickelst, überprüfst und implementierst die relevanten Prozesse in deinem Team. leitest SAP-Projekte und übernimmst die fachliche und kommerzielle Gesamtverantwortung. stellst eine reibungslose Übergabe der Projekte in den operativen Betrieb sicher. unterstützt Make-or-Buy-Entscheidungen und steuerst externe Lieferant:innen. organisierst Plattformen für Wissensaustausch, Schulungen und Weiterbildungsinitiativen.