Dein Profil, du... hast eine abgeschlossene Ausbildung mit Matura (Allgemein- oder Berufsbildende höhere Schule) und bringst erste einschlägige Berufserfahrung in der HR‑Administration mit. verfügst idealerweise über ausgezeichnete MS-Office-Kenntnisse und hast erste Erfahrungen mit SAP‑HR, sowie eine hohe Affinität zu digitalen Systemen, Prozessen und Workflows. zeichnest dich durch Kommunikationsfreude (telefonisch und schriftlich) sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung aus arbeitest strukturiert, genau und verlässlich und bewahrst auch in arbeitsintensiven Phasen den Überblick.

bist Anlaufstelle für ÖBB‑Mitarbeiter:innen und führst telefonische sowie digitale Beratungen zu verschiedensten Personalthemen durch (z. B. persönliche Daten, Bescheinigungen, Beihilfen, Pauschalen). übernimmst die selbstständige und fachlich kompetente Abwicklung von komplexen Prozessen und Workflows und bist für die Anlage und Freigabe von Geschäftsfällen verantwortlich. nimmst Dokumente entgegen, bearbeitest und archivierst sie in den vorgesehenen Systemen und erfasst beziehungsweise pflegst relevante Daten termingerecht in unseren Personalsystemen. führst Systemtransaktionen zu unterschiedlichen Personalthemen durch. unterstützt bei der (Weiter-)Entwicklung von Prozessen und Workflows sowie beim laufenden Auf- und Ausbau unseres HR‑Lexikons (Wissensdatenbank). trägst aktiv zu einem reibungslosen Onboarding neuer Teamkolleg:innen bei und unterstützt bei deren Einarbeitung.