im Forderungsmanagement Anforderungen Kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Finanzen, Rechnungswesen oder vergleichbar Mehrjährige Erfahrung im Forderungsmanagement, Debitorenbuchhaltung oder Inkasso Ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit, insbesondere im telefonischen Kundenkontakt Sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Kunden – auch in schwierigen Gesprächssituationen Zahlenaffinität sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Verständnis für buchhalterische Zusammenhänge Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und MS Excel Teamfähigkeit sowie Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Vertrieb und Finance

Aufgaben Aktives Management und Überwachung offener Forderungen (Debitoren) Telefonische und schriftliche Kontaktaufnahme mit Kunden zur Klärung und Einforderung überfälliger Zahlungen Durchführung und Steuerung des Mahnwesens (Mahnläufe, Zahlungserinnerungen) Klärung von Zahlungsdifferenzen und offenen Posten in enger Abstimmung mit Vertrieb und Buchhaltung Analyse des Zahlungsverhaltens von Kunden sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen Pflege und Abstimmung von Debitorenkonten sowie Verbuchung von Zahlungseingängen Unterstützung bei der Erstellung von Reports und Auswertungen zu Forderungsbeständen und KPIs Einleitung und Begleitung von Inkasso- oder rechtlichen Maßnahmen bei Bedarf Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen Als Chief of Staff unterstützt du den CEO als zentrale strategische und operative Steuerungsinstanz des Unternehmens. Du arbeitest eng mit allen Fachbereichen zusammen, koordinierst bereichsübergreifende Themen und stellst sicher, dass Entscheidungen des CEO effizient, strukturiert und wirksam umgesetzt werden. In enger Abstimmung mit internen Abteilungen, externen Partnern und relevanten Stakeholdern sorgst du für klare Prozesse, schnelle Entscheidungsfindung und einen reibungslosen operativen Ablauf. Dabei leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Weiterentwicklung der Unternehmensstrategie und zur nachhaltigen Steuerung des Gesamtgeschäfts.