Dein Profil, du... verfügst über einen erfolgreichen HTL-Abschluss und/oder ein technisches Hochschulstudium und bringst mehrjährige Berufserfahrung in der IT bzw. Telekommunikationsindustrie oder einem ähnlichen Bereich mit. bringst Erfahrung mit etablierten ITSM-Produkten mit, idealerweise hast du bereits mit ServiceNow gearbeitet. verfügst über Kenntnisse bez. ITIL und COBIT. bist teamfähig, zuverlässig und zeigst hohes persönliches Engagement. sprichst verhandlungssicheres Englisch. bringst hohe Bereitschaft zur Aus- und Weiterbildung mit.

Du bist bereit federführend die Implementierung und Weiterentwicklung unserer IT Plattformen abteilungsübergreifend zu gestalten und begeisterst dich ebenso für den digitalen Bahnbetrieb? Dann bist DU bei uns genau richtig! Wir richten unsere Anfrage an innovativ denkende Persönlichkeiten mit IT-Affinität, welche den Umsetzungsfokus im Vordergrund sehen. Dein Job, du... sorgst für die Umsetzung, Standardisierung und Verbesserung operativer OT-Prozesse im Life Cycle Management (zum Beispiel Release Management, Service Management etc.). unterstützt die Service-Manager:innen bei Abbildung und Integration von OT-Services und koordinierst mit den Betriebsführungs-Abteilungen die Integration von operativen Prozessen. treibst die Weiterentwicklung des „OT-Assetmanagement“ aktiv voran und vermittelst Wissen durch Schulungen. wirkst bei den budgetären Planungsprozesse des „OT-Service-Management“ mit und übernimmst Aufgaben im Bestellwesen. bist für das Contract Management gegenüber unseren Lieferant:innen und Kund:innen verantwortlich. übernimmst Aufgaben im Rahmen von Vergaben und Ausschreibungen und stellst die Qualität der Abläufe sicher.