Aucun diplôme requis, votre expérience et votre sens du service sont essentiels Une première expérience (1 an minimum) dans l’accueil, la vente, le tourisme ou le transport est un plus Maîtrise de l’anglais (le français est aussi requis) Aisance relationnelle et excellent contact client À l’aise avec les outils digitaux et les missions sur le terrain Résistance au stress, sens du service, flexibilité, esprit d’équipe Expérience en vente ou en gestion de caisse

En tant que Agent d''escale chez Flix, vous jouerez un rôle clé en garantissant une expérience fluide et personnalisée à nos passagers au sein de la plus grande gare routière d’Europe. Vous serez notre visage à Bordeaux et contribuerez activement à notre mission de mobilité durable. À propos du poste Il s''agit d''un emploi saisonnier à temps plein du 22 juin au 31 août Conseiller les clients et promouvoir nos services et offres de voyage FlixBus Accueillir et orienter les voyageurs à la gare routière de Bordeaux Gérer les départs et arrivées des autocars en lien avec les conducteurs et l’équipe d’exploitation Surveiller et signaler les éléments pouvant affecter le service (retards, incidents, concurrence) Gérer les ventes, remboursements et la caisse Soutenir les passagers en cas de perturbation sur le réseau Utiliser les outils numériques pour faciliter les opérations et l’accueil