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Informationen zur Stelle

Stelle:
Junior Betriebs- und Key Accountmanager:in Mobility-as-a-Service ÖBB 360° (Karenzvertretung)
Unternehmen:
ÖBB-Personenverkehr AG
Anforderungen:
hast eine Ausbildung im Bereich Logistik, Flottenmanagement oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation bzw. Erfahrung. gehst sicher mit MS-Office Anwendungen (Excel, Word und Powerpoint) um, grundlegende Kenntnisse in Power BI sind wünschenswert. hast Freude daran, dich mit den Themen Innovation, Digitalisierung und Mobilität auseinanderzusetzen. bist kontaktfreudig und hast gegenüber externen Partner:innen ein freundliches, aber bestimmtes Auftreten. zählst Teamfähigkeit, Genauigkeit und Verlässlichkeit zu deinen Stärken.
Aufgaben:
Zu den Leistungen von ÖBB 360° zählen die Konzeption und der Betrieb von Shared Mobility Services und on demand Lösungen, sowie die digitale Integration dieser Services in unsere MaaS App wegfinder und weitere Vertriebskanäle (z.B. ÖBB Ticketshop). Zudem beraten wir Unternehmen bei der Implementierung von betrieblichem Mobilitätsmanagement und setzten dabei unter anderem auf datenbasierte Analyseverfahren. Im Account Management halten wir Kontakt zu unseren Gemeinden und Städten, planen und führen regelmäßige Feedbackgespräche durch, kümmern uns in Abstimmung mit der Marketingabteilung intern und jener der Stadt um Kommunikations- und Marketingaktivitäten und monitoren mit dem Betriebsteam die Nutzungszahlen der in Betrieb befindlichen Services (inkl. Maßnahmenableitung). arbeitest in dieser Rolle im innovativen und zukunftsweisenden Geschäftsfeld Mobility‑as‑a‑Service (MaaS). wirst Teil des Teams Betriebsmanagement & Entwicklung und unterstützt bei der Weiterentwicklung von Mobilitätsservices unter Berücksichtigung von Kund:innenanforderungen sowie wirtschaftlichen und betrieblichen Rahmenbedingungen. unterstützt beim Betriebsmonitoring und dem Betrieb von Mobilitätsservices und wirkst bei der Auswertung definierter Kennzahlen (KPIs) mit. stimmst dich mit Lieferant:innen und Servicepartner:innen ab und trägst zur Sicherstellung der Servicequalität sowie zur wirtschaftlichen Leistungserbringung bei. analysierst bei Betriebscases die Nutzungszahlen und überlegst gemeinsam mit der Marketingabteilung und dem (Key) Account Management Marketingmaßnahmen zur Optimierung und Weiterentwicklung der Services. unterstützt das Account Management im Team und wirkst bei der Betreuung von Kund:innen sowie bei Abstimmungen zur Weiterentwicklung bestehender Angebote mit. arbeitest im Team ÖBB 360° zusammen, um das MaaS Ökosystem als Ganzes im Blick zu haben.