Dein Profil, du... bringst ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit. bringst vorzugsweise erste praktische Kenntnisse in der IT und/oder im Projektmanagement mit. hast idealerweise erste Erfahrung mit agilen (SAFe, Scrum) und klassischen Projektmanagement-Methoden . hast gute kommunikative Fähigkeiten und traust dir auch zu selbstständig zu präsentieren. zeichnest dich durch strukturiertes, analytisches Denken aus. bringst gute Englisch- und Deutschkenntnisse mit. Interessierst dich für neue Technologien.

unterstützt das Onboarding und das laufende Performance Management externer ServiceNow-Implementierungspartner:innen (System Integrators, Consultants, etc). hilfst mit Multi-Vendor-Setups zu koordinieren und eine reibungslose Zusammenarbeit entlang der agilen Strukturen zwischen internen Teams und externen Partner:innen sicher zu stellen. arbeitest dem Partner & Delivery Manager:innen zu, um die dem Agile Release Train vorgelagerte externe Kapazitäts- und Ressourcenplanung sicher zu stellen. trackst Meilensteine, Budgets und Deliverables. unterstützt bei der Identifikation von Ineffizienzen und Risiken und dokumentierst diese . unterstützt beim Management von Rahmenverträgen, Einzelbeauftragungen und Service Level Agreements mit externen Partner:innen in Abstimmung mit dem Einkauf. stellst die Einhaltung von Compliance-Vorgaben, Datenschutzanforderungen und ÖBB-internen Beschaffungsrichtlinien gemeinsam mit den zuständigen Stellen sicher. betreibst Claim-Management bei Schlechtleistung und steuerst Nachverhandlungen in Abstimmung mit Einkauf und Rechtsabteilung.