• Abgeschlossene technische Berufsausbildung im elektronischen oder mechanischen Bereich oder eine vergleichbare technische Qualifikation • Mehrjährige Berufserfahrung in der Bahnindustrie und technischer Zugbegleiter/ ICE-L Begleitung Erfahrung • Fundiertes Fachwissen und sehr gutes technisches Verständnis, Meisterabschluss oder eine vergleichbare Weiterbildung ist wünschenswert. • Erfahrung mit der Zusammenarbeit in internationalen Teams • Fortgeschrittene MS-Office-Kenntnisse sowie Kenntnisse in SAP oder im Umgang mit Diagnosegeräten • Erfahrung im technischen Support, Helpdesk oder Instandhaltungsumfeld wünschenswert • Deutschkenntnisse auf C2-Niveau (verhandlungssicher), gute Englischkenntnisse (mind. B2) sowie Spanischkenntnisse wünschenswert. • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie Belastbarkeit • Wünschenswert: Flexibilität, bei Bedarf Aufgaben als technische:r Zugbegleiter:in

Einsatzphase als Zugbegleiter:in (ZB). In dieser Phase übernimmst du folgende Aufgaben: Begleitung von Fahrten insbesondere im Rahmen der Eröffnung neuer Strecken (z. B. nach Sylt und Oberstdorf). • Koordination von Fehleranalysen und Störungsbehebungen in Zusammenarbeit mit Technik und Werk • Analyse wiederkehrender Störungen und Einleitung von Verbesserungsmaßnahmen • Pflege von Dokumentationen, KPIs und Reporting • Planung, Steuerung und Organisation der Arbeitsabläufe sowie bedarfsgerechte Aufgabenverteilung • Informationen und Prozessprobleme überwachen und diese gemeinsam mit den zuständigen Abteilungen weiterbearbeiten • Verantwortung für Arbeitssicherheit, Ordnung und Sauberkeit im zugewiesenen Bereich. • Durchführung von Schulungen und Unterweisungen